Messaggioda Danii0518 » 13/05/2024 - 23:18
Salve, volevo chiedervi un parere di ciò che mi è successo con GoldBet.
Avevo scommesso una partita di tennis tavolo, dove il book aveva sbagliato a quotare i giocatori, infatti il favorito era salito intorno a 4.
Vinco la scommessa e successivamente mi accreditano i soldi.
Dopo una settimana, entro nel conto e i soldi non ci sono più, guardo sulla lista dei movimenti e mi ritrovo lo storno della giocata.
Ho provato a chiedere informazioni all'assistenza di GoldBet, ma mi hanno sempre raggirato la domanda senza mai darmi una risposta concreta.
Secondo voi possono rimborsare la partita, essendo un errore loro quotarlo così alto?
Loro mi hanno risposto così: "Il rimborso è dovuto all'invio errato da parte del Fornitore della quota selezionata da Lei nel coupon..."
Grazie a chi risponde.