CENTREBET, ossia quando ce vò ce vò !!!
Inviato: 30/08/2006 - 18:34
Ciao a tutti
Volrvo segnalare l'ottimo, a mio modo di vedere, comportamento di CENTREBET nei miei confronti.
Visto che spesso ci si lamenta, giustamente, verso quei books che tengono atteggiamenti quantomeno discutibili nei ns confronti, quando capita un episodio piacevole, e questo lo è, mi sembra giusto farlo presente.
Vi spiego brevemente il motivo.Mi sono iscritto con loro per via del bonus che avevano, ma non traducendo completamente le loro condizioni, avevo praticamente perso la possibilità di averlo.
Dietro mia richiesta loro, nonostante NON fossero, tenuti a farlo, me lo hanno accreditato lo stesso.
Non sono grandi cifre, 50 Euro, però mi sembra comunque un buon esempio da riportare.
Vi faccio un copia/incolla della loro risposta alla mia richiesta.
[i]
----- Forwarded by Gareth Bizley/CBET on 28/08/2006 01:54 AM -----
<tezbs@excite.it>
28/08/2006 01:11 AM
To: <centrebet@centrebet.com>
cc:
Subject: bonus
Language: English Domain: centrebet.com
Centaur Client Id:
Buona sera,
sono Giorgio, Client Id ******, mi sono iscritto tempo fa a Centrebet ma non ho ancora ricevuto il Bonus.
Distinti saluti
" Hi Giorgio,
I apologise for the reply in English, but unfortunately we do not have any Italian speaking personnel at present.
Regarding the bonus, I have checked your account and you have in fact not qualified.
As per the bonus terms and conditions you were required to turnover your initial 50 EUR deposit twice (100 EUR) by 15.07.06, however you had only turned over 64 EUR by this date which is why our automated bonus reports did not pick up your account as a qualifier.
That being said, I noticed that on the 16.07 you placed a further 50 EUR bet. As a sign of goodwill, as I believe this was simply an oversight on your behalf, we will credit the 50 EUR bonus to your account even though you did not qualify in the specified period.
The bonus will be transferred to your account tomorrow.
If you have any further queries, feel free to drop me a line back.
Kind regards,
Sarah Lewandowski
European Marketing Coordinator
www.centrebet.com
Questo è il quanto.
Saluti a tutti
Volrvo segnalare l'ottimo, a mio modo di vedere, comportamento di CENTREBET nei miei confronti.
Visto che spesso ci si lamenta, giustamente, verso quei books che tengono atteggiamenti quantomeno discutibili nei ns confronti, quando capita un episodio piacevole, e questo lo è, mi sembra giusto farlo presente.
Vi spiego brevemente il motivo.Mi sono iscritto con loro per via del bonus che avevano, ma non traducendo completamente le loro condizioni, avevo praticamente perso la possibilità di averlo.
Dietro mia richiesta loro, nonostante NON fossero, tenuti a farlo, me lo hanno accreditato lo stesso.
Non sono grandi cifre, 50 Euro, però mi sembra comunque un buon esempio da riportare.
Vi faccio un copia/incolla della loro risposta alla mia richiesta.
[i]
----- Forwarded by Gareth Bizley/CBET on 28/08/2006 01:54 AM -----
<tezbs@excite.it>
28/08/2006 01:11 AM
To: <centrebet@centrebet.com>
cc:
Subject: bonus
Language: English Domain: centrebet.com
Centaur Client Id:
Buona sera,
sono Giorgio, Client Id ******, mi sono iscritto tempo fa a Centrebet ma non ho ancora ricevuto il Bonus.
Distinti saluti
" Hi Giorgio,
I apologise for the reply in English, but unfortunately we do not have any Italian speaking personnel at present.
Regarding the bonus, I have checked your account and you have in fact not qualified.
As per the bonus terms and conditions you were required to turnover your initial 50 EUR deposit twice (100 EUR) by 15.07.06, however you had only turned over 64 EUR by this date which is why our automated bonus reports did not pick up your account as a qualifier.
That being said, I noticed that on the 16.07 you placed a further 50 EUR bet. As a sign of goodwill, as I believe this was simply an oversight on your behalf, we will credit the 50 EUR bonus to your account even though you did not qualify in the specified period.
The bonus will be transferred to your account tomorrow.
If you have any further queries, feel free to drop me a line back.
Kind regards,
Sarah Lewandowski
European Marketing Coordinator
www.centrebet.com
Questo è il quanto.
Saluti a tutti